Política de Privacidad

Última actualización: 14 de noviembre de 2025

1. Introducción

El Instituto Festival de Música de Santa Catarina (FEMUSC), registrado bajo el CNPJ nº 08.288.790/0001-64, con sede en Rua Jorge Czerniewicz, 160, Sala 143, Czerniewicz, Jaraguá do Sul/SC, Código Postal 89255-000, está comprometido con la protección de la privacidad y los datos personales de todos los usuarios del sitio web www.femusc.com.br.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal, de conformidad con la Ley General de Protección de Datos Personales de Brasil (LGPD – Ley nº 13.709/2018) y demás legislación aplicable.

2. Definiciones

Datos Personales: Información relacionada con una persona natural identificada o identificable.

Titular: Persona natural a quien se refieren los datos personales objeto de tratamiento.

Tratamiento: Toda operación realizada con datos personales, como recopilación, producción, recepción, clasificación, utilización, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, archivo, almacenamiento, eliminación, evaluación o control de la información, modificación, comunicación, transferencia, difusión o extracción.

Responsable del Tratamiento: El Instituto FEMUSC, responsable de las decisiones referentes al tratamiento de datos personales.

3. Datos Recopilados

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

3.1 Datos proporcionados directamente por el usuario:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Teléfono
  • Dirección
  • Fecha de nacimiento
  • Documentos de identidad (CPF/RG)
  • Información de pago (cuando corresponda)
  • Información profesional y académica (para inscripciones en festivales, cursos y eventos)
  • Currículums y portafolios (para músicos y profesores)
  • Preferencias musicales y educativas

3.2 Datos recopilados automáticamente:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Sistema operativo
  • Páginas visitadas
  • Fecha y hora de acceso
  • Cookies y tecnologías similares

4. Finalidades del Tratamiento de Datos

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Procesar inscripciones en festivales, cursos, clases magistrales y eventos culturales
  • Realizar comunicaciones institucionales y enviar información sobre la programación
  • Procesar pagos y emitir documentos fiscales
  • Gestionar relaciones con músicos, profesores, estudiantes y socios
  • Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • Producir estadísticas e informes internos
  • Divulgar eventos y actividades culturales (con consentimiento)
  • Compartir contenido audiovisual de eventos (fotos y videos)

5. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de datos personales por el Instituto FEMUSC se fundamenta en las siguientes bases legales previstas en la LGPD:

  • Consentimiento del titular
  • Cumplimiento de obligación legal o regulatoria
  • Ejecución de contrato o procedimientos preliminares relacionados con contrato
  • Ejercicio regular de derechos en proceso judicial, administrativo o arbitral
  • Interés legítimo del responsable del tratamiento
  • Protección del crédito

6. Compartir Datos

El Instituto FEMUSC podrá compartir datos personales con:

  • Proveedores de servicios (procesamiento de pagos, alojamiento de sitio web, envío de correos electrónicos)
  • Socios culturales e instituciones de enseñanza musical
  • Autoridades gubernamentales, cuando sea exigido por ley
  • Patrocinadores y colaboradores (solo datos no sensibles y con consentimiento)

Todos los terceros que reciben datos personales están contractualmente obligados a proteger la información y utilizarla únicamente para los fines especificados.

7. Almacenamiento y Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, destrucción, pérdida, alteración, comunicación o cualquier forma de tratamiento inadecuado o ilícito.

Los datos personales se almacenan en servidores seguros y se conservan durante el período necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política o según lo exija la ley.

8. Retención de Datos

Mantenemos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines para los cuales fueron recopilados, incluyendo:

  • Datos de inscripciones: durante el evento y hasta 5 años después de su finalización
  • Datos contractuales: por el plazo legal de prescripción (generalmente de 5 a 10 años)
  • Datos fiscales: según lo exigido por la legislación tributaria (mínimo de 5 años)
  • Datos de comunicación: hasta la revocación del consentimiento

9. Derechos del Titular

Usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

  • Confirmación y acceso: Saber si tratamos sus datos y acceder a ellos
  • Corrección: Corregir datos incompletos, inexactos o desactualizados
  • Anonimización, bloqueo o eliminación: Solicitar la anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados de forma no conforme
  • Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado e interoperable
  • Eliminación: Solicitar la eliminación de datos tratados con base en el consentimiento
  • Información: Obtener información sobre entidades públicas y privadas con las que compartimos datos
  • Revocación del consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento
  • Oposición: Oponerse al tratamiento realizado con base en el interés legítimo

10. Cómo Ejercer Sus Derechos

Para ejercer sus derechos o aclarar dudas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos:

Correo electrónico: festival@femusc.com.br

Dirección: Rua Jorge Czerniewicz, 160, Sala 143, Czerniewicz, Jaraguá do Sul/SC, Código Postal 89255-000

Responderemos su solicitud en un plazo de 15 (quince) días corridos.

11. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puede gestionar sus preferencias de cookies en la configuración de su navegador.

Tipos de cookies utilizadas:

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio web
  • Cookies de rendimiento: Recopilan información sobre cómo se utiliza el sitio
  • Cookies de funcionalidad: Permiten la personalización de la experiencia
  • Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante (solo con consentimiento)

12. Menores de Edad

El tratamiento de datos personales de niños y adolescentes se realiza con el consentimiento específico de al menos uno de los padres o tutor legal, según lo exigido por la LGPD.

13. Cambios en esta Política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web con la fecha de la última actualización.

Los cambios sustanciales se comunicarán mediante un aviso destacado en el sitio web o por correo electrónico.

14. Ley Aplicable y Jurisdicción

Esta Política de Privacidad se rige por la legislación brasileña. Cualquier controversia se resolverá en los tribunales de Jaraguá do Sul/SC.

15. Responsable de Protección de Datos (DPO)

Para cuestiones específicas sobre protección de datos, contacte a nuestro Responsable de Protección de Datos:

Correo electrónico: festival@femusc.com.br


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